ช่องทางและหัวข้อที่ทีมซัพพอร์ตของเราดูแล
ทีมซัพพอร์ต 789ab ตอบคำถามทุกเรื่องที่เกี่ยวกับการใช้งานจริง ไม่ว่าจะเป็นการสมัครบัญชีใหม่ การยืนยันตัวตนด้วยเอกสาร การฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy และรอเวลาเคลียร์ การถอนเงินที่ต้องผ่านขั้นตอนตรวจสอบ การเข้าเล่นเกมจากมือถือที่อาจมีปัญหาการโหลด หรือการเปลี่ยนรหัสผ่านเมื่อลืม เราไม่ใช้สคริปต์สำเร็จรูป แต่ตอบจากประสบการณ์ที่เห็นกรณีจริงทุกวัน ช่องทางหลักคือแชทสดที่มุมล่างขวาของหน้าล็อบบี้ ไลน์ที่เชื่อมตรงกับทีม และอีเมลสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรืออธิบายยาว คุณจะได้รับคำตอบที่ชัดเจนพร้อมขั้นตอนที่ทำตามได้จริง ไม่ใช่แค่คำแนะนำทั่วไป